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技术驱动新零售2.0变革,若羽臣ISV资质赋能服务品牌
2020-02-19 14:50:47   来源:    
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  2020年不仅让世界看到了中国人民的众志成城,也看到了中国电子商务的更多潜能。直播电商、社交电商、不打烊服务等消费新业态、新模式加
  2020年不仅让世界看到了中国人民的众志成城,也看到了中国电子商务的更多潜能。直播电商、社交电商、“不打烊”服务等消费新业态、新模式加速迸发,以新消费引领新供给、以新供给满足新消费的特征更加明显。作为国内领先的电子商务代运营商,若羽臣也一直走在不断创新,用更优质的服务内容赋能品牌用户的路上。

  在已经过去的2019年,国内电子商务行业经历了新一轮的发展升级。天猫启动“旗舰店2.0升级计划”,京东亦推出了RN定制,两大平台店铺升级为行业发展提供了新机遇。若羽臣凭借对市场的敏锐度和强大的运营、IT实力,在这场竞争中走在了行业前头,抢得先机。

  若羽臣黑科技优化消费体验,深度挖掘用户需求

  近年来随着AI技术的不断成熟,应用成果也不断落地。为了让消费者在线上也能感受到宾至如归的体验,提升消费转化率,若羽臣IT团队与拥有十几年线下服务经验的开发商合作,根据品牌需求及旗舰店2.0特性,共同打造出该AI场景。

  比如若羽臣为某保健品牌量身定做的线上AI“人脸识别”技术,消费者在输入年龄和上传照片后,系统会分析生成一份详尽的肌肤诊断分析报告,帮助消费者及时了解自身肌肤状态,并根据消费者肌肤存在的问题,推荐店内能够解决或缓解该问题的相关产品,使整个销售链条更专业更具说服力。

  通过AI技术的应用,若羽臣为线上消费者提供了线下高端实体店一样的贴心专业服务,若羽臣也成为淘内首家拥有此技术的服务商。据了解,此技术将广泛运用于若羽臣所服务的美妆、保健品甚至母婴等多行业客户,为消费者带来深度服务的同时,更为合作品牌带来流量,并帮助达成最终销售。

  若羽臣超强ISV实力,赋能服务品牌

  作为国内前列的优质电子商务代运营商,若羽臣一直积极探索新技术的创新利用。早在天猫启动旗舰店2.0前,若羽臣IT团队便获得了ISV(独立软件服务商)资质,在与宝洁旗下品牌HAIRRECIPE的合作中表现突出,所取得的成绩获得宝洁的高度认可。在京东RN,若羽臣也是第一个ISV动态上线成功的服务商,并在京东成功运营多个知名品牌。

  深耕电商代运营领域多年,若羽臣一直秉持“为世界优质品牌链接每一个中国家庭”理念,深刻了解品牌、消费者和平台需求,为三方提供精准服务。2019年,若羽臣共为Swisse、美赞臣、合生元、ABC等42个品牌提供旗舰店2.0服务,推送131家店铺,双十一期间完成9个二楼项目,期间为各店铺带来访问量超百万人次。

  随着政策红利的持续释放,市场主体活力持续增加,国内消费者对高品质商品和服务的消费需求日益旺盛,这也要求若羽臣的电子商务代运营商不断开拓运营思维,以技术推动线上零售变革,满足人民群众更多个性化、多样化的消费需求。

  未来,消费增长对经济增长的作用将更加突出,多彩斑斓的消费方式也将给人们增添更多获得感、幸福感、安全感。若羽臣也将继续结合平台新玩法,深挖消费者和品牌需求,持续提升运营和ISV服务能力,为品牌和消费者提供更多个性化服务,助力品牌全面转型新零售。

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